Покупателям
Частые вопросы

Частые вопросы

1. Что можно купить в интернет-магазине «Топшина»?

В нашем магазине представлен широкий выбор шин, дисков, инструмента и комплектующих для автовладельцев и их автомобилей, а также автосервисов, СТО, шиномонтажей и гаражей.

2. Кто может оформить заказ — только частные клиенты или и юрлица?

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Оформить заказ можно онлайн через сайт или по телефону, связавшись с нашим менеджером.

3. Какие способы оплаты доступны?

Доступны следующие варианты оплаты:

— банковской картой на сайте (Visa, MasterCard, МИР);

— по безналичному расчету для организаций;

— возможна оплата при получении (уточняйте у менеджера при заказе).

4. Можно ли купить шины и/или диски в кредит?

Да, мы предлагаем возможность приобрести оборудование в кредит или оформить лизинг. Условия подбираются индивидуально. Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами для уточнения деталей.

5. Как осуществляется доставка по России?

Доставка выполняется во все регионы России с помощью проверенных транспортных компаний. Стоимость и сроки зависят от выбранного товара и региона. Наш менеджер рассчитает точную сумму при оформлении заказа.

6. Есть ли гарантия на шины и/или диски?

На весь ассортимент распространяется официальная гарантия от производителя. Срок гарантии зависит от типа товара и бренда. В случае необходимости мы поможем организовать обращение в сервисный центр.

7. Можно ли вернуть или обменять шины и/или диски?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней согласно законодательству РФ, если товар не использовался и сохранён его товарный вид. Все условия возврата уточняйте у менеджера.

8. Как получить помощь в подборе комплектующих?

Наши специалисты бесплатно проконсультируют и подберут шины, диски, расходные материалы под ваш автомобиль. Просто позвоните нам или оставьте заявку на сайте.

9. Есть ли возможность самовывоза?

Да, вы можете забрать заказ самостоятельно со склада в Кирове. Адрес и время работы уточняйте у менеджера перед визитом.

10. Сколько лет вы работаете и с кем сотрудничаете?

Мы работаем с 2013 года по всей Кировской области. Нам доверяют более 54 000 клиентов: от автовладельцев до крупных сетей автосервисов.